1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website ist:
Handyhelp GmbH (HandyHelp Service), Geschäftsführung Herr Pagliarulo, Herr Bergini
Zelgstrasse 24, 8134 Adliswil, Schweiz
E-Mail: info@handyhelpservice.ch, Telefon 078 709 60 68
2. Allgemeines
Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV). Wir bearbeiten nur so viele Personendaten, wie für den jeweiligen Zweck nötig sind. Diese Website lässt sich nutzen, ohne dass Sie uns Personendaten mitteilen.
3. Besuch dieser Website
Beim Aufruf dieser Website erfasst der Server unseres Hosting-Anbieters automatisch technische Angaben, die Ihr Browser übermittelt, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer sowie Browser und Betriebssystem. Diese Daten dienen der Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Sie werden nach kurzer Zeit gelöscht.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Telefon, WhatsApp, E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, bearbeiten wir die Angaben, die Sie uns mitteilen, um Ihre Anfrage zu beantworten und eine Offerte zu erstellen. Das Kontaktformular speichert nichts auf dieser Website: Es öffnet Ihr eigenes E-Mail-Programm mit den ausgefüllten Angaben, und Sie senden die Nachricht selbst ab. Bei WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp (Meta).
Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir, sobald sie erledigt sind. Für Offerten, Aufträge und Rechnungen bewahren wir die nötigen Unterlagen so lange auf, wie es die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten verlangen (für Buchhaltungsunterlagen in der Regel zehn Jahre, Art. 958f OR).
5. Cookies und Schriftarten
Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste. Die Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen, es werden dabei keine Daten an Google Fonts übermittelt.
6. Google Maps
Auf der Kontaktseite können Sie eine Karte von Google Maps anzeigen lassen. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf «Karte laden» klicken. Dann stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Servern der Google Ireland Limited bzw. der Google LLC (USA) her, und Google erhält insbesondere Ihre IP-Adresse. Daten können dabei in die USA übermittelt werden; die Google LLC ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
7. Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen keine Personendaten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Für den Betrieb der Website und unserer E-Mail-Kommunikation setzen wir Dienstleister ein, die Daten nur in unserem Auftrag bearbeiten. Bei der Ausführung von Aufträgen können Angaben, soweit nötig, an beteiligte Lieferanten oder Partner weitergegeben werden. Eine Bekanntgabe ins Ausland erfolgt nur in Staaten mit angemessenem Datenschutz oder gestützt auf geeignete Garantien.
8. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten zu schützen. Die Verbindung zu dieser Website ist mit TLS (HTTPS) verschlüsselt.
9. Ihre Rechte
Im Rahmen des Datenschutzrechts haben Sie insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre bei uns bearbeiteten Personendaten (Art. 25 DSG),
- Berichtigung unrichtiger Personendaten (Art. 32 DSG),
- Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht,
- Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen,
- Herausgabe Ihrer Personendaten in einem gängigen elektronischen Format (Art. 28 DSG).
Richten Sie Ihr Anliegen bitte an die in Ziffer 1 genannte Adresse. Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.
10. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.